Para crear usuarios en Engage, es necesario que tu rol sea Administrador, que cualquier mail de usuario que intentes agregar en Engage tenga acceso previamente a la plataforma My Aivo y haya ingresado al menos una vez. En este artículo verás cómo hacerlo
¿Cómo crear un usuario en plataforma My Aivo?
1-Accederemos a la plataforma de Engage, en el lateral derecho superior haremos clic en el icono de nuestro perfil de usuario.
Se habilitará un listado con la opción Users.
Al hacer clic en el ítem Users, ingresaremos a una nueva pantalla.
Observaremos el listado de usuarios actuales. Lee el artículo ¿Qué datos contiene el listado de usuarios de Engage?
Desde el botón Agregar usuario, sumaremos usuarios a nuestro listado
Se habilitará un cuadro de texto para incluir el correo electrónico del usuario a agregar.
Completaremos el correo electrónico del nuevo usuario.
En caso de qué los caracteres tipeados no sean compatibles con un correo electrónico o el mail asentado no esté registrado en la plataforma My Aivo observaremos un mensaje de alerta.
En el ítem Admin al scrollear, estaremos otorgando perfil “Administrador” al nuevo usuario, en caso de no hacerlo accederá como “User”.
La diferencia es que el rol Administrador puede crear y eliminar usuarios y el User no cuenta con ese alcance.
Al agregar exitosamente un usuario, veremos en pantalla una notificación confirmando la acción.
Actualizado 17/8