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ImagenMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y la imagen con posibilidad de ampliarla.
Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y la imagen en un nuevo mensaje. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y la imagen en un nuevo mensaje en miniatura acompañada por la URL para que se abra en una nueva ventana.Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y la imagen en un nuevo mensaje. Para que la imagen se envíe correctamente debe estar nomenclada con caracteres alfanuméricos, se deberán quitar tildes, guiones,entre otros. Muestra el texto de la respuesta/artículo (si tuviese) acompañado con imágenes.
Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y la imagen con posibilidad de ampliarla.
Hiperlinks Muestra el texto de la respuesta y, dentro de alguna palabra o frase seleccionada, un hipervínculo. si dirige a una URL externa, ésta puede abrirse en la misma página o en una pestaña nueva. Si el hiperlink es a otra intención, al hacer clic sobre la palabra, responderá la pregunta relacionada.Muestra el texto de la respuesta y la URL automáticamente se convierte en un vínculo. En caso de linkear a una intención se convierte en un botón al final del mensaje (si el título si no tiene más de 20 caracteres). Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta acompañada por la URL. En el caso de que la respuesta contenga un link que lleva a otra intención, se mostrará como opción numerada en un nuevo mensaje.Muestra el texto de la respuesta acompañada por la URL. En el caso de que la respuesta contenga un link que lleva a otra intención, se mostrará como opción numerada en un nuevo mensaje.Muestra el texto de la respuesta/artículo y dentro de alguna palabra o frase selecciónada un hipervínculo. El Hipervinculo hacia otra intención (artículo) o hacia un link externo se abre en la misma página o en una nueva.Muestra el texto de la respuesta y, dentro de alguna palabra o frase seleccionada, un hipervínculo. Si dirige a una URL externa, ésta puede abrirse en la misma página o en una pestaña nueva. Si el hiperlink es a otra intención, al hacer clic sobre la palabra, responderá la pregunta relacionada.
Video Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y debajo la miniatura del video. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y la miniatura del video. Al hacer clic sobre ésta, abre el video en otra pestaña.Puedes conocer más haciendo clic aquíNo soportaMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y se envía el link del video en un nuevo mensaje. Si se agrega un GIF también se verá como un hiperlink. Muestra el texto de la respuesta/artículo (si tuviese). Se pueden incorporar videos intercalados con el texto.Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y debajo la miniatura del video. Puedes conocer más haciendo clic aquí 
PDF Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y el PDF como un link. Al hacer clic, se abre en una nueva pestaña. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y un botón para abrir el PDF en otra pestaña. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra la respuesta (si tuviese) y el PDF como miniatura en un nuevo mensaje acompañado por la URL que se abre en una nueva ventana.Muestra la respuesta (si tuviese) y en un nuevo mensaje el archivo PDF que al hacer clic se abre en una nueva ventana.
No soportaMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y el PDF como un link. Al hacer clic se descarga el archivo y se abre automáticamente. Puedes conocer más haciendo clic aquí
Navegación asistida
Muestra el texto de la respuesta (si tuviese), mientras se hace un cambio de página por detrás de la ventana. El chat se abre cuando se recarga la ventana. Importante: el script debe estar incorporado en la URL a la que se cambia. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y un botón con la leyenda "haz clic aquí" para que abra la URL. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y en un nuevo mensaje la URL para que se abra en nueva página.Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y en un nuevo mensaje la leyenda “haz clic aquí” acompañada por la URL que se abre en nueva página.No soportaCon el complemento de Navegación asistida, se hace un cambio de página por detrás de la ventana. El chat debe minimizarse cuando se recargue la ventana. Es indispensable que el script esté instalado en la URL de destino. Ver más
Embeber página
Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y la URL se abre en la ventana de complementos. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y luego la URL. Puedes conocer más haciendo clic aquíNo soportaMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y en un nuevo mensaje la URL que se abre en nueva página.Muestra el texto de la respuesta/artículo (si tuviese) y luego el embebido de la página seleccionada.La URL se abre ocupando toda la ventana. Para volver a conversar con el bot se debe hacer clic sobre el botón cerrar.
Derivación Ejecuta una derivación, puede ser tipo PopUp, OpenChat, o Live. Puedes conocer más haciendo clic aquíEjecuta una derivación, puede ser tipo PopUp, OpenChat, o Live. Puedes conocer más haciendo clic aquíEjecuta una derivación únicamente a LiveEjecuta una derivación a Live o a GenesysNo soportaEjecuta una derivación, puede ser tipo PopUp, OpenChat, o Live. Puedes conocer más haciendo clic aquí 
Sentimiento Disponible. Puedes conocer más haciendo clic aquíNo soportaNo soportaNo soportaNo soportaNo soporta
Botones Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) acompañado por botones para acceder a una intención o a un link externo. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) acompañado por botones que pueden llevar a una intención o a un link externo. Si el nombre del botón posee más de 20 caracteres se mostrará a modo de lista numerada. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y opciones numeradas en un nuevo mensaje.Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y opciones numeradas en un nuevo mensaje. Solo se mostrarán los botones que lleven a otras intenciones existentes, si un botón lleva a un link externo, no se visualizará en ese canal. Muestra el texto de la respuesta/artículo (si tuviese) y debajo un botón. Al hacer clic se abre un link externo u otra intención (artículo).Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) acompañado por botones para acceder a una intención o a un link externo. Puedes conocer más haciendo clic aquí 
Carrusel Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y el complemento. Puede tener imágenes ilimitadas con título y botones hacia links externos o intenciones creadas previamente. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y el complemento. Puede tener hasta 10 imágenes con título y botones hacia links externos o intenciones creadas previamente, cada uno con hasta 20 caracteres. Puedes conocer más haciendo clic aquíNo soportaMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y las imágenes en mensajes separados (no se mantiene el formato de carrusel). Los botones se visualizarán a modo de links, sólo si llevan a un enlace externo, no a otra intención. Muestra el texto/artículo de la respuesta (si tuviese) y debajo el carrusel de imágenes (con sus respectivos títulos y botones).Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y el complemento. Puede tener imágenes ilimitadas con título y botones hacia links externos o intenciones creadas previamente. Puedes conocer más haciendo clic aquí 
Webview Muestra el texto de la respuesta (si tuviese) y luego un botón, al hacer clic se abre un pop up con la URL configurada. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y luego un botón que ejecuta la apertura de una URL. Puedes conocer más haciendo clic aquíNo soportaMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y en un nuevo mensaje la URL que se abre en otra página.No soportaMuestra el texto de la respuesta (si tuviese) y luego un botón, al hacer clic se abre la URL en la misma ventana, si quieres cerrarla haz clic en la cruz y se vera la ventana anterior nuevamente, ambas páginas contarán con el Asistente Virtual. Puedes conocer más haciendo clic aquí 
Formulario de Zendesk Muestra el formulario de Zendesk. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el formulario de Zendesk en formato call back, es decir, cada campo del formulario aparece de forma independiente, el usuario escribe la respuesta y continúa la conversación hasta que termina de completar el formulario. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el formulario de Zendesk en formato call back, es decir, cada campo del formulario aparece de forma independiente, el usuario escribe la respuesta y continúa la conversación hasta que termina de completar el formulario.Muestra el formulario de Zendesk en formato call back, es decir, cada campo del formulario aparece de forma independiente, el usuario escribe la respuesta y continúa la conversación hasta que termina de completar el formulario.No soportaMuestra el formulario de Zendesk. Puedes conocer más haciendo clic aquí 
Formulario de Salesforce
Muestra el formulario de Salesforce. Puedes conocer más haciendo clic aquíMuestra el formulario de Salesforce en formato call back, es decir, cada campo del formulario aparece de forma independiente, el usuario escribe la respuesta y continúa la conversación hasta que termina de completar el formulario.Muestra el formulario de Salesforce en formato call back, es decir, cada campo del formulario aparece de forma independiente, el usuario escribe la respuesta y continúa la conversación hasta que termina de completar el formulario.Muestra el formulario de Salesforce en formato call back, es decir, cada campo del formulario aparece de forma independiente, el usuario escribe la respuesta y continúa la conversación hasta que termina de completar el formulario.No soportaMuestra el formulario de Salesforce. Puedes conocer más haciendo clic aquí   
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