A través del canal web se pueden configurar los botones flotantes. Estos botones se muestran fuera de la caja del chatbot, sin embargo, al hacer clic en él, el usuario será dirigido al Agentbot. Vea el ejemplo:
Desde la opción Configuración del panel lateral, debes introducir el canal para el que quieres configurar los botones flotantes.
En los ajustes básicos, seleccione la opción 'Botones > Crear' situada en "Botón de inicio de la web".
En 'Crear botones' rellene los campos 'Nombre del botón' e informe de qué intención se llamará al pulsar el botón, según este ejemplo:
Después de rellenar, haga clic en el botón "Guardar" para completar la acción.
Recuerde: Debe haber creado previamente las intenciones que incluirán sus botones. El nombre del botón sólo puede tener hasta 20 caracteres, no hay límite en el número de botones.
¡IMPORTANTE!
Los botones web flotantes no se muestran en el teléfono móvil (APP).