Centro de Ayuda

¿Cómo se conecta Voice?

Para integrar Voice como un canal de atención se utiliza SIP (Session Initiation Protocol). Este protocolo es estándar en centrales modernas de telefonía por Internet o telefonía IP. 

La cantidad de llamadas atendidas a la vez es ilimitada en la nube aunque depende del ancho de banda con el que cuentes en tu empresa. También funciona con servidores on premise, aunque esto puede aumentar el tiempo de latencia. 



Este sitio web almacena cookies en tu computadora. Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y nos permite recordarte. Utilizamos esta información para mejorar y personalizar tu experiencia de navegación y para obtener estadísticas y métricas sobre nuestros visitantes tanto en este sitio web como en otros medios. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de privacidad.

Si rechazas, tu información no será rastreada cuando visites este sitio web. Se usará una sola cookie en tu navegador para recordar tu preferencia de no ser rastreado.