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¿Cómo revocar la solicitud de consentimiento del GDPR?

📱 Si el titular de los datos personales -mediante comunicación con el cliente o por el propio usuario- desea iniciar un reclamo de rectificación, actualización o supresión de datos, deberá enviar un correo electrónico a legal@aivo.co.

☝ Una vez iniciada la denuncia, el titular de los datos o el cliente recibirá vía correo electrónico el “Formulario de rectificación, actualización o supresión de datos personales”, el cual deberá incluir:

✅ La identificación del titular de los datos, 

✅ Descripción de los hechos que dan origen a la la denuncia, 

✅ El domicilio y los documentos que acrediten su veracidad, en su caso.

👉Si la denuncia no está justificada, esta situación se comunicará de manera motivada en un plazo de cinco (5) días hábiles

👉Si por el contrario el reclamo resulta incompleto, el interesado estará obligado a subsanar las fallas dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo. 

👉Si el solicitante no presenta la información requerida después de 2 (dos) meses a partir de la fecha de la solicitud, la solicitud se considerará desistida.

🗓 El plazo máximo para atender la reclamación será de treinta (30) días contados a partir del día siguiente al de su recepción. ➡Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de este término, se informará al interesado de los motivos de la demora y de la fecha en que se atenderá el reclamo, la cual no podrá exceder de treinta (30) días siguientes al vencimiento del mismo. del primer periodo.

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