Si necesitas personalizar las intenciones que envían los botones que hayas creado dentro de un template, podrás gestionarlo desde Engage.
Accederás a la plataforma Engage e ingresarás en la sección Plantillas, donde encontrarás tu listado de templates.
En el campo Vista previa podrás distinguir el icono de un ojo, con el objetivo de pre-visualizar nuestro modelo de template y adicionalmente para los templates que contengan botones, el icono de un lápiz, que nos habilitará la opción de personalizar la intención a la que se conecta el botón.
Al hacer clic en el lápiz de edición observaremos un nuevo recuadro de información
La descripción que muestra cada cuadro de texto de los botones, es la que configuramos de manera original y si requerimos cambiarlos, deberemos escribir a qué nueva intención necesitamos se dirija el botón de referencia y hacer clic en aceptar.
En caso de modificarlo y desear volver al formato predeterminado, deberemos hacer clic en el ítem Restaurar a predeterminado al final del recuadro y luego en aceptar.
En ambos casos veremos una notificación en pantalla confirmando el cambio exitoso.
Por otro lado, si ya personalizaste los botones de un template y lo eliges al momento de crear una nueva campaña One Time, contarás con la alternativa de modificarlo nuevamente en esa instancia. En caso contrario NO observaremos esa opción en el proceso de creación de la campaña y deberemos realizarlo desde la sección Plantillas.
Visual ejemplo de creación de campaña One Time donde aún NO hemos personalizado los botones del templete elegido
Visual ejemplo de creación de campaña One Time donde YA PERZONALIZAMOS los botones del template de manera previa
En este caso si queremos personalizar los botones deberemos hacer clic en la palabra “aquí”. Se abrirá una nueva pantalla donde podremos efectuar la modificación.
Actualizado 21/12/2022