Centro de Ayuda

¿Cómo editar un atajo?

Para modificar un atajo, accede al listado desde Configuraciones y haz clic sobre el icono del lápiz. Se abrirá una ventana en la que puedes modificar el nombre y texto del atajo.

Los agentes pueden modificar la respuesta predeterminada utilizando la tecla "Tab" para cambiar el mensaje antes de enviarlo mientras están teniendo una conversación de manera activa en la ventana de chat.

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