Accede desde el menú desplegable en el encabezado lateral a la derecha a la opción Usuarios. Para crear un nuevo usuario, haz clic en el botón “Nuevo” y completa los campos requeridos:

- Nombre
- Nickname
- País
- Idioma: será el utilizado para el envío de los correos de configuración de cuenta.
Una vez completados los campos básicos, puedes atribuir los permisos al usuario tanto para AgentBot como para Live.
Dejamos acá el artículo “¿Qué roles pueden tener los usuarios?” para que accedas a más info.
Haz clic en “Guardar” y listo.
Cuando guardes las configuraciones, el nuevo usuario recibirá un correo con el link de acceso a la plataforma donde podrá generar su contraseña.
Importante: si deseas activar Aivo Studio, debes contar con usuario y contraseña en plataforma My Aivo. Por el momento no está habilitada la opción de ingresar a través de SAML (SSO) a Aivo Studio.