Si en algún momento no se pueden visualizar cambios que se hayan aplicado recientemente en la plataforma de Aivo, intenta ingresar desde una ventana de incógnito, o bien puedes borrar caché del navegador. De ese modo se actualizan los datos que se necesitan visualizar.
- En Chrome podrás borrar caché de la siguiente manera:
1. Ingresa a los tres puntos que se encuentran en la barra del navegador, en la parte superior derecha.
2. Selecciona “Más herramientas”.
3. Haz clic en “Borrar datos de navegación”.
4. Tilda la opción “Archivos e imágenes almacenados en caché”.
5. Finaliza la acción presionando el botón “Borrar datos”.
- En Edge podrás borrar caché de la siguiente manera:
1. Ingresa a los tres puntos que se encuentran en la barra del navegador, en la parte superior derecha.
2. Haz clic en “Favoritos” y luego en “Historial”.
3. Selecciona “Borrar historial”.
4. Tilda la opción “Datos y archivos en caché”.
5. Finaliza la acción presionando el botón “Borrar”.
- En Mozilla Firefox podrás borrar caché de la siguiente manera:
1. Ingresa a las tres líneas que se encuentran en la barra del navegador, en la parte superior derecha.
2. Haz clic en “Opciones” y luego en “Privacidad y seguridad”.
3. Dentro de “Cookies y datos del sitio” Selecciona “Limpiar datos”.
4. Tilda la opción “Contenido web almacenado en caché”.
5. Finaliza la acción presionando el botón “Eliminar”.
Importante: recuerda previamente guardar y publicar los cambios, revisar el estado de conexión a internet y salir e ingresar nuevamente a la plataforma en caso de ser necesario.