Centro de Ayuda

Arma tu bot en 3 simples pasos

Brindar atención automatizada a tus clientes es muy sencillo. Siguiendo estos simples pasos, lograrás poner a punto tu asistente virtual y entrenarlo para que de la mejor experiencia en todos tus canales.

1. Incorporar conocimiento

Saber qué información requieren tus usuarios es el primer paso para pensar qué contenido necesita tener tu bot. Luego, importa y entrena a tu asistente virtual generando formas de preguntar para que interprete las diferentes maneras en que se expresan tus clientes.

¿Cómo preparo el contenido para cargar?

- ¿Cómo importar contenido a AgentBot?

- ¿Cómo creo una intención?

- ¿Cómo agrego formas de preguntar?

¿Cómo defino la importancia de las palabras?

¿Cómo pruebo mi contenido?

2. Configurar canales

Diseña el look and feel de tu ventana, añade la imagen de tu marca, los mensajes del asistente y la ubicación dentro del sitio.

¿Cómo creo un canal?

¿Cómo cambio la apariencia de mi ventana?

¿Cómo configuro el Call to Action?

3. Publicar contenido

Encuentra el plan que mejor se adapte a tu negocio. Añade el Script de la ventana en tu sitio web y comienza a dar la mejor atención a tus usuarios.

¿Cómo agrego el Script en mi sitio web?

Publicar cambios

¿Cómo activo AgentBot en mi sitio?

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