¡La ventana web del asistente virtual tiene un nuevo look! Rediseñamos su estética para ofrecer una experiencia de atención más moderna. Además, la nueva estética de los complementos busca potenciar el engagement en tu sitio web y aumentar las conversiones.
Conoce cada uno de los cambios
* Tipografía más clara, que se adapta mejor a distintos navegadores y dispositivos para facilitar la lectura
* Ventana de 320x500 con mayor espacio para las conversaciones
* Mejor diferenciación entre los mensajes del bot y los del cliente
* Burbujas de mensajes más limpias y simples. Dejamos el nombre del bot sólo en la primera interacción
* El ícono del bot en la conversación quedará siempre por sobre el mensaje
* Botones más visibles en el carrusel, con opción de poner uno principal y otros secundario.
* Formularios con más contraste para facilitar el ingreso de información. Si implementas un dropdown en los campos, las opciones a seleccionar se verán de manera más clara.
* Preguntas frecuentes renovadas. El largo de la ventana de FAQs se adapta a la cantidad de intenciones seleccionadas, para resaltar la ventana de la conversación y no restarle protagonismo. * Además, ¡puedes cerrarla y volver a abrirla cuando necesites!
* Encuestas de satisfacción con nuevo look para potenciar las calificaciones y sugerencias de tus clientes y así tengas más información para tomar mejores decisiones sobre la experiencia.
* Todos los botones quick replies estarán visibles en la ventana, para evitar que el cliente tenga que realizar un scroll horizontal y así ofrecer una mejor experiencia.
Te dejamos un video para que puedas ver todos los cambios!