Para crear un link desde un documento (que puede ser word, excel o powerpoint), mira el siguiente video 
Una vez obtenido el link, haciendo Ctrl + C el mismo queda copiado en el portapapeles y te permite llevarlo al sitio que desees. De esta manera, puedes utilizarlo en un complemento, o simplemente en una respuesta tanto para el canal web como help insertando el link a una palabra puntual.