AgentBot Legacy es creado con la finalidad de ser compatible y dar soporte a las siguientes versiones:
Recibirá además el soporte técnico específico para esta versión de la ventana a través de nuestro portal de servicios Aivo Support Center.
Aquellas compañías que continúen utilizando alguno de los anteriores sistemas deberán actualizar el script de su ventana web a la versión Legacy.
¿Cómo implementar una ventana de chat web Legacy?
Para realizar la implementación, debe modificarse el dominio en el SRC del script obtenido agregando “agentcorelegacy”.
Por ejemplo:
<script type="text/javascript" src="https://agentcorelegacy.agentbot.net/core/f1712f59aa5fc9bc23e0faef95948ffa.js" charset="UTF-8"></script>
¿Cómo implementar una ventana de chat Legacy embebida?
Para implementarla, es necesario agregar un tercer parámetro en la URL: /legacy
https://embed.agentbot.net/[name]/[token]/legacy
Ejemplo: https://embed.agentbot.net/aivo/f1712f59aa5fc9bc23e0faef95948ffa/legacy
Lea el artículo:
¿Qué complementos están disponibles en el AgentBot Legacy?
*Actualización: 10/01/2023