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¿Cuál es la diferencia entre una integración email form y una data form?

Uno de los complementos disponibles para incorporar a las respuestas es el de Integrations. Una vez que selecciones esta opción deberás elegir qué tipo de integración es la que deseas hacer: tipo Email form o tipo Data form. Ambas sirven para el intercambio de datos y los pasos para armarlas son muy sencillos. 

La diferencia entre los complementos de integraciones es que la de tipo Email form va a solicitar datos al usuario y enviar esa información a una cuenta de email configurada en el código JSON. 

En cambio, la de tipo data form, pide datos que se conectan con tu webservice y devuelve de allí, información al cliente. 

Por ejemplo:

- Intención: ¿Cuanto saldo tengo disponible?

- Respuesta con integración tipo form: Ingresa tu número de teléfono.

- Luego ingresar el teléfono, AgentBot responde: Tu saldo es de 100 dólares.

Importante: Toda la documentación necesaria para configurar estas integraciones está disponible en aivo.co/developers


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