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¿Por qué no veo los cambios que hago?

Todos los cambios que realices en el módulo Contenido, quedarán guardadas dentro de la plataforma. Sin embargo, si no publicas lo que hayas editado, esto no impactará en la ventana de chat online.

Ten siempre presente publicar para que el asistente virtual responda a los cambios que realizaste. Al finalizar, se mostrará un mensaje de éxito o de error, según corresponda.

Importante: no se podrán ejecutar dos publicaciones en simultáneo, por lo que se deshabilitará la opción durante el proceso.

Cuentas con la opción de efectuar esta acción desde el botón “Publicar” en el panel superior dentro de la sección conocimiento.

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También podrás realizar el proceso de publicación del contenido haciendo clic en la flecha en el lateral superior derecho, dentro de cada intención.

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⏰Actualizado 5/9/2022

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